常見問題-江門市跨世燈飾五金有限公司,全球照明/裝潢照明DMS（設計和製造服務）公司

Language

服務支援

服務支援 



常見問題

首頁

常見問題

如果項目比較緊急，如何讓你們更快速、精準地回覆需求？

若您希望提升諮詢效率，請發送郵件至 sales01@shih-chiang.com.tw，並明確提供以下必要信息：需求類型：OEM 貼牌 / ODM 設計代工 / 項目聯合開發；產品信息：所需燈飾類型（如吊燈 / 檯燈）、大致數量、目標市場（如日本 / 歐美）；設計資料：設計圖紙、參考樣品圖或詳細產品規格書（至少提供其中一項）；包裝要求：標準包裝 / 自訂包裝（請註明具體要求）；聯繫信息：您的姓名、職務、品牌 / 公司名稱、電子郵箱、電話（建議附上您通常方便接聽的當地時間），如有微信號也可一並提供。我們一收到您的郵件，會立即著手準備回覆，對接同事也會透過電話或微信確認您是否已收到回復郵件。

如果選擇跨世作為製造供應商，跨世可以怎樣幫助我？

作為擁有 40 餘年照明行業經驗的DMS（設計和製造服務）廠商，跨世兼具創造力、高靈活配合度與全球信譽：可與家居、電商品牌、室內設計師、連鎖店品牌等多類客戶聯合開發新產品；成熟的客戶管理系統，嚴守保密承諾，不泄露客戶設計、不將客戶方案共享給第三方；業務覆蓋日本、歐美等全球中高端市場，尤其擁有 40 年日本市場供貨經驗（日本市場是燈飾界公認品管要求世界最嚴格的市場）；廠房規模大，生產流程涵蓋開發部、工模部、沖壓部、燙版部、拋光部、木藝部、烤漆部、裝配部、船務部，除電源線及電鍍外發外，實現一站式生產！可嚴格掌控產品品質與交貨期，製作經驗豐富，溝通效率高；長年累積豐富原料供應商資源，具備成本優勢，善於生產極具市場競爭力的高品質燈飾產品。

跨世支持的合作模式有哪些？適合哪些類型的客戶？

支持 OEM（貼牌）、ODM（設計代工）、聯合開發等模式，覆蓋多類合作場景：品牌客戶：提供從設計、打樣到量產的一站式貼牌 / 定製服務；室內設計師：將您的燈飾設計落地，實現小批量到量產的轉化；家居、電商、連鎖店、家消產品通路品牌：匹配渠道屬性定製產品，支持靈活起訂；採購商：滿足批量訂單的品質、交期要求。

跨世生產過的燈飾品類有哪些？

主要生產室內燈飾，涵蓋台燈、落地燈、吊燈、吸頂燈、壁燈、夾燈、軌道燈等品類；支持金屬、玻璃、布藝、木藝等多種材質搭配，及噴漆、電鍍等表面工藝定制；同時可生產近年流行的可充電便攜式燈具，滿足戶外活動、移動辦公等場景的照明需求。

如何獲取報價並開啟合作？

您可將圖紙 / 需求發送郵件至 sales01@shih-chiang.com.tw，我們將盡快提供報價。

跨世的產品定製流程是什麼？

需求溝通 → 方案確認與報價 → 打樣生產 → 樣品驗收 → 量產下單 → 生產製作 → 出貨檢查 → 出貨配送 → 售後服務

跨世如何評估起訂量、打樣費、交期？

起訂量和打樣費：根據產品複雜度、材質及工藝而定；如涉及新開模具，會酌情收取合理的模具費用。具體報價煩請發郵件至 sales01@shih-chiang.com.tw 諮詢。交期：新產品 60 個工作日，返單 45 個工作日，支持加急（需雙方協商）。

如何快速確認燈飾製造供應商是否能滿足我的市場需求？

基於跨世大部分長期合作客戶的經驗，我們竭誠歡迎世界各地有合作意向的客戶，蒞臨位於中國廣東省江門市的旗艦工廠參觀。客戶尋找新供應商最有效率的方式，就是親臨現場考察供應商的工廠。您可聯繫官網市場部同事預約時間，跨世專業團隊將為您安排需求洽談與廠房實地導覽，現場溝通或許能激發燈具產品市場開拓的新靈感。若您不便現場拜訪，亦可安排視訊會議，確保溝通高效便捷。

< 1 >